弊社は、国産ブランドでは業界初となる、全製品ID番号の刻印と登録システム制によるカスタマーサポート「CLUB K」を立ち上げ、8月1日（月）より、「ケンテックス」ブランド独自のアフターコンシェルジュサービスを開始いたします。 「CLUB K」は「ケンテックス」購入ユーザー様の専用サイトです。お買い上げいただいた時計には製品IDが刻印されており、その情報を「CLUB K」に登録いただくことで、消耗部品の交換、定期点検、分解洗浄といったメンテナンス情報をユーザー様へ発し、故障を未然に防ぐことで「ケンテックス」を長きに渡りお使いいただけるようサポートします。 また、より愛着を持って商品をお使いいただけるよう、ユーザー様が商品の良さ・不具合などのコメントを公開できるフォーラム機能（公開討論ページ）を「CLUB K」上に提供する予定です。 ユーザー様からの評価やコメントなどを分析して商品に反映させながら、次の新商品開発へ役立てるとともに、業界初となる、腕時計を通じたファンのつながり、ファンとブランドとの”絆”作りに取り組んでまいります。 詳細はこちらをご覧ください。 また、ニュースリリースはこちらをご覧ください。